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2016-11-18...查看详情>> 1、了解谈判及基本构成要素; 2、掌握冲突、需求和利益等核心概念在商务谈判中的运用; 3、掌握谈判目标的确定和步骤; 4、掌握谈判全程架构和技巧。
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2016-11-18...查看详情>> 1、如何制定目标; 2、目标分解和以及分工执行; 3、销售岗位人员的一天; 4、资源利用: (1)时间管理; (2)例会管理; (3)信息管理。 5、高效能人士职场技巧 (1)工作激情动力 (2)工作精力管理 (3)其他高效技巧
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2016-11-18...查看详情>> 通过课程学习,帮助学员了解管理者的职场角色定位,探索管理者遇到的挑战及如何从6个方面树立管理者的威信,掌握作为管理人员,进行团队管理的四个要务。以能力和意愿为维度,认识四种类型员工的特点及对策,树立管事管人管心的观念。侧重培养掌握进行时间管理和会议管理的良好习惯做高绩效人士,以及如何有效理解上级意图并掌握向上汇报的技巧,达成支持上级;另外,倡导从个人爱好兴趣和实际出发,通过发现进而提炼和强化个人核心竞争力,塑造个人形象提升职场品牌,实现圆满人生。 第一部分:启航篇(角色认知) 1、正确认识自我; 2、了解管理者的多层角色:对上、对下、横向、对外; 3、管理:从“管事”、“管人”到“管心”; 第二部分:导航篇(管理团队) 1、认识管理的本质; 2、管理者遇到的挑战及如何从6个方面树立管理者威信; 3、管理团队的四个要务: (1)如何知人善用; (2)掌握激励下属的三步骤; (3)认识和掌握管理者的心定位; (4)学习如何为团队营造优良的工作氛围; 4、实操及互动: (1)按能力和意愿划分的4种类型的员工的特征及管理应对; (2)结合马斯洛需求层次理论做好员工激励; (3)批评他人的4个要领; (4)以数字游戏感受换位思考。 第三部分:续航篇(管理资源) 1、了解管理者日常管理中的典型问题; 2、学习多任务管理的方法; 3、掌握时间管理技巧; 4、掌握会议管理的方法。 5、实操及互动: (1)掌握“重要”与“紧急”的优先排序; (2)学习三星并情景模拟如何进行会议管理。 第四部分:护航篇(支持上级) 1、了解有效支持上级的要点; 2、掌握理解上级意图的方法和要点; 3、学习“有效的汇报”及“向上建议”的方法; 第五部分:远航篇(实现圆满人生) 1、了解管理岗位的职业发现路线; 2、认识持续学习的重要性; 3、最强的竞争力来自个人品牌; 4、实现五伦圆满及打开“福门、慧门及愿门”三扇门。
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